atg90 এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা
আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেন বিবরণ এবং ব্যক্তিগত ডেটা আমরা কীভাবে সংগ্রহ করি, সংরক্ষণ করি এবং ব্যবহার করি তা এই পৃষ্ঠায় বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করা আছে। আমরা আপনার তথ্যের গোপনীয়তা...
আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
আপনি যখন অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন তখন আমরা নাম, ইমেইল ঠিকানা এবং যোগাযোগের তথ্য সংগ্রহ করি যাতে আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে পারি। আপনার লেনদেনের সময় bKash, Nagad বা Rocket এর মাধ্যমে যে পেমেন্ট ডেটা আসে তা আমরা শুধুমাত্র প্রসেসিং এবং রেকর্ড রাখার জন্য ব্যবহার করি, কখনও তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আমরা আপনার গেমিং কার্যকলাপ এবং ডিভাইস তথ্য
লগ রাখি যাতে প্রতারণা শনাক্ত করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে পারি। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা আপনার সম্মতিতে এই ডেটা প্রসেস করি এবং আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা অ্যাক্সেস করতে পারেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আপনার তথ্য সংক্রান্ত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন
আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে বা আপনি কোন তথ্য মুছে ফেলতে চান তা নিয়ে যেকোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। আপনার গোপনীয়তার অধিকার এবং আপনার ডেটা অ্যাক্সেসের বিষয়ে আমরা স্পষ্ট উত্তর দিতে পারি। নিচের চ্যানেলগুলোর মাধ্যমে যোগাযোগ করুন এবং ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পান।
লাইভ চ্যাট সহায়তা
অ্যাকাউন্ট এরিয়ার নিচে ডানদিকে চ্যাট বাটন খুলুন এবং সরাসরি একজন এজেন্টের সাথে কথা বলুন। গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য আমরা সাধারণত তিন মিনিটের মধ্যে সাড়া দিই এবং আপনার কেস নম্বর প্রদান করি যাতে পরবর্তীতে ফলো-আপ করতে পারেন।
ইমেইল অনুরোধ
আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা থেকে আমাদের সাপোর্ট ঠিকানায় লিখুন এবং বিষয় লাইনে 'গোপনীয়তা অনুরোধ' উল্লেখ করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং নির্দিষ্ট তথ্য যা আপনি অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলতে চান তা উল্লেখ করুন এবং আমরা দুই কার্যদিবসে জবাব দেব।
ডেটা অ্যাক্সেস ফর্ম
অ্যাকাউন্ট সেটিংস মেনুতে 'আমার ডেটা দেখুন' অপশনে ক্লিক করুন এবং একটি ডাউনলোডযোগ্য রিপোর্ট জেনারেট করুন যা আমরা আপনার সম্পর্কে সংরক্ষণ করি। এই রিপোর্টে আপনার প্রোফাইল, লেনদেন ইতিহাস এবং লগ ডেটা থাকে এবং আপনি এটি যাচাই করতে পারেন।
আমরা কীভাবে আপনার আস্থা অর্জন করি
গোপনীয়তা শুধু একটি নথি নয়, এটি আমরা প্রতিদিন কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করি তার ভিত্তি। আমাদের ডেটা সুরক্ষা পদ্ধতি, স্বচ্ছতা এবং আপনার নিয়ন্ত্রণ আপনাকে নিশ্চিন্তে খেলতে সাহায্য করে। নিচের বৈশিষ্ট্যগুলো আমাদের প্রতিশ্রুতি...
শেষ-থেকে-শেষ এনক্রিপশন
আপনার ডিভাইস থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত প্রতিটি ডেটা প্যাকেট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে যাতে কেউ মাঝপথে আটকাতে না পারে। পেমেন্ট ডেটা আলাদা স্তরে টোকেনাইজ করা হয় এবং bKash, Nagad বা Rocket এর সাথে সংযোগের সময় কখনও প্লেইন টেক্সটে থাকে না।
নিয়মিত নীতি আপডেট
এই পৃষ্ঠা প্রতি তিন মাসে পর্যালোচনা করা হয় এবং যেকোনো পরিবর্তন আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে ঘোষণা করা হয়। আপনি সবসময় সাম্প্রতিক সংস্করণ তারিখ এবং পরিবর্তনের সারাংশ নিচের দিকে দেখতে পাবেন যাতে আপনি জানেন কী আপডেট হয়েছে এবং আপনার অ্যাকাউন্টে কী প্রভাব পড়বে।
কোন তৃতীয় পক্ষ বিক্রয় নেই
আমরা কখনও আপনার ইমেইল, ফোন নম্বর বা লেনদেন ডেটা বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রি করি না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র atg90 এর মধ্যেই থাকে এবং আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য প্রয়োজনীয় অংশীদারদের সাথে শেয়ার করি, কখনও মার্কেটিং উদ্দেশ্যে নয়।
আপনার মুছে ফেলার অধিকার
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার ডেটা আমাদের লাইভ সিস্টেম থেকে সরিয়ে ফেলি এবং শুধুমাত্র আইনগত রেকর্ড রাখার জন্য প্রয়োজনীয় লগ সংরক্ষণ করি।
সীমিত কর্মী অ্যাক্সেস
আমাদের সাপোর্ট এবং নিরাপত্তা টিমের শুধুমাত্র নির্দিষ্ট সদস্যরা আপনার প্রোফাইল দেখতে পারেন এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস অডিট লগে রেকর্ড হয়। পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট কার্ড তথ্য হ্যাশ করা থাকে এবং এমনকি আমাদের প্রশাসকরাও সেগুলি দেখতে পারেন না, শুধুমাত্র রিসেট করতে পারেন।
স্বচ্ছ কুকি ব্যবহার
আমরা আপনার সেশন বজায় রাখতে এবং আপনার পছন্দের গেম মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি, তবে আপনি যেকোনো সময় কুকি সেটিংস পৃষ্ঠা থেকে ট্র্যাকিং বন্ধ করতে পারেন। আমরা আপনার সম্মতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের বিশ্লেষণ কুকি সেট করি না এবং আপনাকে প্রথম ভিজিটে স্পষ্ট অপ্ট-ইন বিকল্প দিই।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য পৃষ্ঠার সাথে কীভাবে মিলে
আপনার তথ্য সুরক্ষা আমাদের সাইটের প্রতিটি অংশে একই মান অনুসরণ করে। নিচের সারণি দেখায় যে আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠাগুলো কীভাবে এই গোপনীয়তা...
| নিয়ম ও শর্তাবলী | আমাদের প্রধান নিয়ম ও শর্তাবলী পৃষ্ঠা এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সংযুক্ত এবং উল্লেখ করে যে আপনার ডেটা কীভাবে অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং প্রতারণা প্রতিরোধে ব্যবহার হয়। উভয় নথিতে একই ডেটা ধারণ সময়সীমা এবং আপনার অধিকার বর্ণনা করা আছে যাতে কোন বিরোধ না থাকে। |
|---|---|
| পেমেন্ট নীতি | আমাদের পেমেন্ট পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে যে bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন কীভাবে প্রসেস হয় এবং এই গোপনীয়তা নীতির সাথে মিলে যায় যে আমরা পেমেন্ট ডেটা শুধুমাত্র লেনদেন সম্পূর্ণ করতে এবং রেকর্ড রাখতে ব্যবহার করি, কখনও বিপণনের জন্য নয়। |
| অ্যাকাউন্ট যাচাই | আপনার পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া এই নীতিতে বর্ণিত ডেটা সংগ্রহ নিয়ম অনুসরণ করে এবং আমরা শুধুমাত্র আপনার নাম, ঠিকানা এবং বয়স নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজনীয় নথি চাই। যাচাইয়ের পরে এই ডেটা এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং শুধুমাত্র নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন অনুযায়ী সংরক্ষিত হয়। |
| কুকি নোটিস | আমাদের কুকি নোটিস এই পৃষ্ঠার সাথে সংযুক্ত এবং বিস্তারিত ব্যাখ্যা করে যে আমরা কোন ধরনের কুকি সেট করি, কতক্ষণ সেগুলো থাকে এবং আপনি কীভাবে সেগুলো নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। উভয় নথি নিশ্চিত করে যে আমরা আপনার সম্মতি ছাড়া ট্র্যাকিং করি না। |
| প্রত্যাহার প্রক্রিয়া | আপনার উইথড্রয়াল অনুরোধ প্রসেস করার সময় আমরা এই নীতিতে উল্লিখিত একই যাচাই পদক্ষেপ এবং ডেটা সুরক্ষা মান অনুসরণ করি। আমরা শুধুমাত্র জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পরীক্ষা করি এবং আপনার পেমেন্ট পদ্ধতি বিবরণ সংরক্ষণ করি না। |
| যোগাযোগ পছন্দ | আপনি যে বিজ্ঞপ্তি এবং ইমেইল পেতে চান তা নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন এবং এই গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে আমরা আপনার পছন্দ সম্মান করি। আপনি যদি প্রচার বার্তা থেকে সরে যান তবে আমরা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং লেনদেন নিশ্চিতকরণ পাঠাই। |
| ডেটা লঙ্ঘন ঘোষণা | যদি কখনও কোন নিরাপত্তা ঘটনা ঘটে যা আপনার ডেটা প্রভাবিত করে তবে এই নীতি আমাদের প্রতিশ্রুতি দেয় যে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে অবহিত করব এবং ব্যাখ্যা করব কোন তথ্য প্রভাবিত হয়েছে এবং আমরা কী পদক্ষেপ নিচ্ছি। |
atg90 এ গোপনীয়তা প্রথম দৃষ্টিকোণ থেকে
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা নিয়ে গর্বিত এবং প্রতিটি পণ্য বৈশিষ্ট্যে এটি প্রথম থেকেই তৈরি করি। আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড, লাইভ ক্যাসিনো সেশন এবং স্পোর্টস বেটিং লবিতে আপনার ডেটা...